На конференции участники смогут в живой и непринужденной новогодней атмосфере обсудить культуру человекоцентричности, объединяющую основные направления в HR и СХ, услышат мнения экспертов об основных трендах 2025 года в поиске, обучении, мотивации сотрудников, а также обменяться опытом построения различных моделей клиентского сервиса.
Кейсами внедрения эффективных инструментов в условиях ограниченного финансирования, практикой настройки межкомандного взаимодействия, провальными ситуациями, которые позволили вовремя скорректировать подходы, поделятся директора по управлению персоналом, руководители клиентского сервиса, руководители HR и СХ подразделений крупных компаний.
В зоне выставки участники смогут не только повеселиться, поучаствовать в розыгрышах и познакомиться с интересными людьми, но и принять участие в профессиональных активностях в виде непринужденных бесед с экспертами у камина, коуч-сессий и других новогодних нестандартных форматов.
КОРОТКО О
КОНФЕРЕНЦИИ
Как повысить эффективность обучения
Для кого важно:
ОСНОВНЫЕ ТЕмЫ:
Способы поиска персонала в условиях тотального дефицита кадров
Новое в дистанционном обучении
Как нанимать, мотивировать и удерживать зумеров
HRD
Руководители HR-направлений
Коммерческие директора
Формирование и поддержание корпоративной культуры в быстрорастущей команде
Территориально распределенная команда – как обеспечить вовлеченность
Какие инструменты повышения лояльности клиентов работают в условиях повышенной стрессогенности
Влияние искусственного интеллекта на улучшение взаимодействия сотрудника с клиентом и коллегами
Руководители центра клиентского сервиса и клиентского опыта
Директора по клиентскому сервису
Операционные директора
Руководители бизнеса
ТОП-менеджеры
Участие в КОНФЕРЕНЦИИ
45+ Кейсов
Участие поможет за один день получить актуальную информацию, обсудив интересные кейсы и технологические решения с ведущими экспертами в сфере HR и СХ.
Наша конференция – отличная возможность найти единомышленников, завести новые полезные знакомства, обменяться инсайтами и опытом.
01.
Только самые интересные кейсы и темы, демонстрирующие передовые практики
80+ Экспертов
Топовые спикеры из крупных компаний, которые поделятся своим опытом и экспертизой